Casto kladene otazky

FAQ prekupujucich

Odpovede na najcastejsie otazky o nakupovani na Targalo

Pre kupujucich

Ako mozem nakupovat na Targalo?

Na Targalo nakupujete priamo od tvorcu. Mozete ho kontaktovat cez otazku, e-mail alebo telefon a po prihlaseni si produkt aj rezervovat.

Ako prebieha nakup produktu?

Nakup prebieha formou priamej dohody medzi vami a tvorcom. Dohadujete si platbu, dopravu aj odovzdanie produktu.

Je nakup na Targalo bezpecny?

Ano. Predajcov overuju administratori a odporucame viest komunikaciu priamo cez spravy a rezervacie na Targalo.

Co robit, ked mam problem s objednavkou?

Najskor kontaktujte tvorcu. Ak sa situacia nevyriesi, napiste nam a pomozeme vam ako prostrednik.

Mozem si ulozit produkty do oblubenych?

Ano. Po prihlaseni staci pri produkte kliknut na ikonku srdca a produkt sa ulozi do vaseho profilu.

Ako mozem sledovat predajcu?

V profile predajcu kliknete na tlacidlo Sledovat. O novych produktoch potom dostanete upozornenie.

Bezpecnost a ochrana udajov

Ako Targalo chrani moje osobne udaje?

Data chranime modernym sifrovanim a spracuvame ich len v nevyhnutnom rozsahu v sulade s GDPR.

Kto ma pristup k mojim kontaktnym udajom?

Len predajca, s ktorym aktivne komunikujete kvoli otazke alebo rezervacii.

Ako spoznam doveryhodneho predajcu?

Sledujte profil predajcu, hodnotenia a odznak Overeny predajca, ktory znamena vyssiu uroven preverenia.

Co ak mam podozrenie na podvodneho predajcu?

Okamzite nas kontaktujte. Ak komunikacia prebehla cez Targalo, mozeme situaciu rychlo preverit.

Nenasli ste odpoved?

Nevahajte nas kontaktovat. Radi vam pomozeme s nakupom aj komunikaciou s predajcom.