Často kladené otázky

FAQ prepredávajúcich

Odpovede na najčastejšie otázky o predaji na Targalo.

Pre predávajúcich

Je Targalo zadarmo?

Áno, začať môžete na FREE tarife bez provízií z predaja. Kedykoľvek môžete prejsť na vyšší plán.

Ako začnem predávať na Targalo?

Zaregistrujte sa ako predajca, nastavte profil, pridajte produkty a publikujte ich. Potom môžete prijímať rezervácie a objednávky.

Aké sú hlavné výhody Targalo?

Neplatíte provízie z predaja, máte priamy kontakt so zákazníkmi a prehľadnú administráciu.

Čo všetko nastavím v profile predajcu?

Môžete pridať logo, úvodný obrázok, popis tvorby, obchodné údaje aj kontakty.

Koľko stojí predaj na Targalo?

Platíte iba zvolený mesačný alebo ročný tarif. Targalo si nestrháva percentá z predaja.

Ako funguje topovanie produktov?

Topovanie zvýrazní produkt na viditeľnejších pozíciách. Aktivácia aj správa prebieha v administrácii.

Môžem zmeniť predplatné počas roka?

Áno, tarif môžete upraviť podľa sezóny a aktuálnych potrieb.

Koľko produktov môžem vystaviť?

Limit závisí od zvolených pilierov a tarifu. Pri potrebe vyššej kapacity môžete prejsť na vyšší plán.

Kde upravím údaje o svojej ponuke?

Všetko upravíte vo svojej administrácii: produkty, ceny, fotografie, popisy aj profil.

Platby a fakturácia

Aké platobné metódy sú dostupné?

Predplatné hradíte cez bezpečnú platobnú bránu. Platby medzi kupujúcim a predajcom riešite priamo.

Kedy sa účtuje predplatné?

Predplatné sa účtuje podľa dátumu aktivácie. Každé ďalšie obdobie sa obnoví v rovnaký deň.

Dostanem faktúru?

Áno, faktúry sa generujú automaticky a nájdete ich v administrácii v sekcii platieb.

Môžem predplatné zrušiť?

Áno, predplatné môžete zrušiť kedykoľvek. Aktívne zostane do konca už zaplateného obdobia.

Ako platím topovanie?

Topovanie je jednorazovo platená služba. Po úspešnej platbe sa zvýraznenie aktivuje.

Je ročná platba zvýhodnená?

Áno, ročná platba je výhodnejšia než mesačný režim.

Bezpečnosť a ochrana údajov

Ako Targalo chráni osobné údaje?

Údaje chránime šifrovaním a spracovávame ich v súlade s GDPR.

Kto vidí moje kontaktné údaje?

Citlivé kontakty nie sú verejné pre všetkých. Zobrazujú sa len tam, kde sú potrebné pre komunikáciu a obchod.

Sú platobné údaje v bezpečí?

Áno, platby spracúvajú certifikované platobné služby. Targalo neuchováva kompletné údaje o kartách.

Ako najlepšie zabezpečím svoj účet?

Používajte silné heslo, nezdieľajte prístupy a pri podozrivej aktivite nás ihneď kontaktujte.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám a radi vám pomôžeme s nastavením profilu, tarify aj predajom.